Preguntas frecuentes
Respuestas a las cuestiones más habituales sobre nuestros servicios, procedimientos y condiciones.
Organizamos carga completa (FTL), carga parcial (LTL), grupaje, transporte exprés y soluciones de transporte dedicado en el ámbito del transporte de mercancías por carretera en Europa.
Nos centramos en el transporte por carretera en Europa — en especial entre Alemania y las principales regiones económicas como Francia, Italia, España, Benelux, Polonia, Austria, Suiza y Escandinavia.
Por norma general, respondemos a su solicitud en un día laborable con un presupuesto calculado a medida.
Determinados transportes especiales, incluidos envíos a temperatura controlada y transportes ADR, pueden organizarse previa consulta — en función de la ruta y el perfil de carga.
Recibe actualizaciones periódicas de su interlocutor personal. Le informamos de forma proactiva sobre el estado del transporte — por teléfono o correo electrónico.
Sí, Spedition WND GmbH es una empresa de transporte de reciente creación. Desde el primer día aplicamos una metodología de trabajo estructurada y una planificación profesional del transporte. Cada encargo se gestiona con el objetivo de construir una relación de confianza a largo plazo.
Para un presupuesto preciso necesitamos: lugar de recogida y entrega (con código postal/país), tipo de carga y peso, dimensiones o metros lineales, el período de transporte y posibles particularidades (p. ej., ADR, temperatura, ventanas horarias).
FTL (Full Truck Load) significa que un vehículo completo se destina en exclusiva a su envío — ideal para grandes volúmenes o transporte directo punto a punto. LTL (Less than Truck Load) se refiere a la carga parcial, que se consolida con otros envíos — más rentable para volúmenes menores.
Sí. Planificamos y gestionamos tanto transportes puntuales como tráficos regulares. Para necesidades recurrentes, podemos establecer soluciones de transporte dedicado con salidas y capacidades fijas.
Por norma general: carta de porte CMR, albarán de entrega y, en su caso, factura comercial y lista de embalaje. Para tráficos con terceros países (p. ej., Suiza, Reino Unido), pueden requerirse documentos aduaneros. Le asesoramos con detalle en cada caso.
La coordinación de trámites aduaneros puede organizarse previa solicitud — especialmente para transportes a Suiza, Reino Unido u otros países no pertenecientes a la UE. Los detalles se concretan durante la elaboración del presupuesto.
Recibe un justificante de entrega (POD) una vez efectuada la entrega — habitualmente como documento escaneado por correo electrónico. Si lo necesita, también en original por correo postal.
Sí. Nos comunicamos en alemán, inglés, francés, italiano, español y rumano. Esto facilita considerablemente la coordinación de los transportes internacionales.
Sí. A través de nuestro servicio exprés, gestionamos también transportes a corto plazo y urgentes. La disponibilidad depende de la ruta y la capacidad en el momento — contacte con nosotros para una respuesta rápida.
Los transportes ADR pueden organizarse previa solicitud — en función de la clase de peligro, la ruta y la disponibilidad de vehículos. Indique el número ONU y la clase de peligro en su solicitud.